Telegram Bot
串接你在 @BotFather 建立的 Bot,在控制台接待客戶諮詢、管理訂閱者並群發訊息。AI 依知識庫自動答覆,選單、留資表單、抽獎、簽到等模組按需開啟;還能開一間自動發卡商店,貨款直接進入你自己的收款應用。
功能
- 對話接待:客戶傳給 Bot 的訊息匯集到控制台:歡迎訊息、關鍵字回覆、AI 依知識庫作答與雙向翻譯,隨時可以轉由真人接手。
- 訂閱者與群發:按標籤和來源篩選訂閱者群發;傳送前預覽會送達多少人,以及哪些人無法送達、原因是什麼。
- 入口連結:替每個渠道建立各自的 Bot 入口連結,統計每個渠道帶來多少訂閱者。
- 營運模組:自助選單、留資表單、關注領獎勵、邀請、抽獎、簽到、取消訂閱與轉真人,按需開啟。
- 跟進序列與優惠碼:有人訂閱後按時間自動傳送一系列訊息,對方回覆就停止;優惠碼池確保同一個人在同一個池子裡永遠拿到同一組碼。
- 自動發卡商店:上架商品、匯入卡密,客戶以加密貨幣付款,款項直接進入你自己的多鏈收款應用,平台不經手。下單時先保留卡密,付款確認後自動發送。
- 知識庫與話術:知識庫與話術和 Telegram 群控共用一份;AI 依知識庫作答,客服回覆時一鍵插入話術。
- 你自己的 Bot:Bot 的名稱、頭像和使用者名稱都是你的;token 加密保存,不會出現在任何頁面或日誌裡。
使用流程
- 建立 Bot:在 Telegram 裡透過 @BotFather 建立 Bot,複製它的 token。
- 串接控制台:把 token 貼進行銷引擎,設定歡迎訊息與選單。
- 填寫知識庫、開啟模組:新增常見問題與話術,按需開啟留資表單、抽獎、商店等模組。
- 分享入口連結:給每個渠道各自的入口連結;訂閱者進來後,在同一處接待與群發。
計費與規則
- Bot 只能傳訊息給啟動過它的使用者,這是 Telegram 的規則;所以群發對象是你的訂閱者。
- AI 作答、翻譯與 AI 建議都使用每月的 AI 額度;用完後,關鍵字回覆與人工回覆照常運作。
- 知識庫與話術條目和 Telegram 群控共用一份額度。
- 發卡商店的貨款進入你自己的多鏈收款應用;平台不代收、不經手。
- 降級時,要先把 Bot 刪減到新方案的額度以內。
- Bot 與圖片媒體空間的加量包隨所掛的訂閱到期;AI 額度加量包當月有效。
價格與額度
| Telegram Bot | Telegram Bot | 知識庫條目 | 話術條目 | AI 額度(token/月) | 圖片與媒體空間 | 價格 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 免費版 | 1 | 20 | 20 | — | 200 MB | 免費 · 註冊即享 |
| Telegram Bot 版 | 3 | 200 | 100 | 500,000 | 1 GB | 月付 $9.90/月; 半年付 $54.45/半年; 年付 $99.00/年 |
| Telegram Bot 專業版 | 10 | 1,000 | 500 | 3,000,000 | 5 GB | 月付 $29.00/月; 半年付 $159.50/半年; 年付 $290.00/年 |
加量包
| 加量項目 | 有效期 | 價格 |
|---|---|---|
| AI 額度 +500,000 token | 當月有效 | $9.90 |
| 圖片與媒體空間 +10 GB | 隨訂閱到期 | $9.90 |
| Telegram Bot +1 個 | 隨訂閱到期 | $4.90 |
半年付按 5.5 個月、年付按 10 個月的月價收取。 價格以美元計,從帳戶餘額扣款;已有訂閱時切換方案按剩餘價值折算,積分折抵在下單時另計。實際金額以下單頁顯示的為準。
常見問題
Telegram Bot 和 Telegram 群控有什麼不同?
Bot 是你用 @BotFather 建立的機器人:客戶主動來找它,你在控制台回覆,平台端沒有常駐連線,所以風險很低。Telegram 群控登入的是你自己的真實 Telegram 帳號,可以主動傳訊、接手既有對話,但 Telegram 的反濫用措施也會作用在這個帳號上。兩者分開訂閱。
可以透過 Bot 賣卡密嗎?錢會經過平台嗎?
可以。在 Bot 的自動發卡商店上架商品、匯入卡密,客戶以加密貨幣付款,款項直接進入你自己的多鏈收款應用,平台不代收。可以使用每筆訂單的付款連結,或讓客戶先儲值到專屬地址,再用該餘額付款。下單時先保留卡密,付款確認後自動發送;晚到帳的付款若遇到庫存不足,會進入待補貨佇列。
AI 自動答覆用的是哪一項額度?
你方案裡的 AI 額度,按月計算。AI 只依據你提供的知識庫作答;額度用完後,關鍵字回覆與人工回覆照常可用。
可以群發給所有 Telegram 使用者嗎?
不行。Telegram 只允許 Bot 傳訊息給啟動過它的使用者,所以群發對象是你的訂閱者。傳送前可以看到會送達多少人,以及哪些人無法送達。
免費版能做什麼?
可以串接 Bot、接待對話、群發,並使用入口連結與營運模組,額度見價格表的「免費」一欄;免費版沒有 AI 額度。
Bot token 安全嗎?
token 加密保存,不會出現在任何頁面或日誌裡。需要更換時,重新填入新的 token 即可。
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