Centro de confianza · Verifica los canales oficiales y las afirmaciones públicas

Esta página es el punto de entrada autorizado para verificar los canales oficiales de Tovanix, las líneas de negocio abiertas y las afirmaciones públicas. Sigue una sola regla: solo se muestran hechos rastreables a una fuente.

• Canales de contacto oficiales: solo los canales configurados, activados y con formato correcto. No hay ningún enlace de respaldo escrito en el código: si no se puede leer, no se muestra
• Declaraciones de capacidad: qué líneas de negocio tiene abiertas actualmente la plataforma, cada una con su fuente, alcance, momento de observación y función que la aprueba
• Registro de incidentes: incidentes públicos. Cualquier registro sin hora de resolución se considera no resuelto
• Políticas y evidencia: declaraciones de política públicas y los documentos que las respaldan, revisados anualmente

Alcance: esta página no expone infraestructura interna, detalles privados de incidentes ni topología operativa. No confíes en ningún canal de contacto que diga ser oficial y no aparezca aquí.

Preguntas frecuentes

¿Cómo confirmo que un canal de contacto es realmente de Tovanix?

Compáralo con el Centro de confianza. Esa página solo lista los canales configurados, activados y con formato correcto, sin ninguna dirección de respaldo escrita en el código. Un medio de contacto que no aparezca ahí no debe tratarse como oficial.

¿Qué significa "ausente" o "vencido" en el Centro de confianza?

Significa que no se puede leer ningún dato de fuente rastreable para ese elemento, o que el dato está fuera de su ventana de vigencia. La página nunca rellena esos casos con valores por defecto: "ausente" significa realmente ausente, no que todavía esté cargando.

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