信任中心 · 核對官方管道與公開聲明

常見問題

如何確認某個聯絡方式是不是 Tovanix 官方管道?

以信任中心頁面展示的管道為準。該頁只列出已設定、已啟用且格式有效的管道,不存在兜底的硬編碼位址;頁面上沒有出現的聯絡方式,一律不應視為官方管道。

信任中心顯示「無」或「已過期」是什麼意思?

表示該項目前讀不到可追溯的來源資料,或資料已超出新鮮度視窗。頁面不會以預設值填充這種情況 —— 顯示「無」就是確實沒有,而不是暫時沒載入出來。

「平台目前開放的業務」這一項是怎麼來的?

它是平台業務開關的機器讀數,頁面同時標示觀測時間。讀不到時該節留空,不會用一份寫死的業務清單頂替;它說明的是業務是否對外開放,不代表服務此刻的健康度。