Использование цифрового магазина

Покупайте подарочные карты, подписки и лицензии программ за счёт баланса аккаунта:

• Автоматическая доставка выполняется сразу после оплаты; ручная занимает примерно от 30 минут до 2 часов в рабочее время
• Запас отображается по уровню (достаточный или небольшой). Заказ сверх доступного количества вызывает сообщение об отсутствии товара
• Первый просмотр кода считается подтверждением получения. Проверьте его работоспособность сразу
• Подписочные товары автоматически продлеваются с баланса. Автопродление можно отключить в любой момент; отмена сохраняет текущий период до его окончания
• Поддержка после покупки распространяется только на недействительные или уже использованные коды, о которых нужно сообщить в течение 24 часов после доставки. Ошибочный выбор региона или варианта не покрывается

Часто задаваемые вопросы

Можно ли вернуть товар, купленный по ошибке?

Проданные коды не подлежат возврату; ошибочный выбор региона или варианта не покрывается. Поддержка принимает обращения только по недействительным или уже использованным кодам в течение 24 часов после доставки.

Прекращается ли подписка сразу после отмены?

Нет. Текущий период остаётся доступным до даты окончания; прекращаются только будущие продления. Можно также немедленно продлить вручную в разделе «Мои подписки».

Связанные страницы: Центр помощи · Руководства и вопросы · Цифровой магазин · Международные цифровые товары в одном месте · Пополнение и баланс