شروط خدمة Tovanix

تغطي شروط خدمة Tovanix الحقوق والالتزامات في المدفوعات عبر شبكات متعددة والطاقة والبطاقات الافتراضية والسحابة والرسائل النصية / SMTP وAI API واشتراكات البروكسي.

شروط خدمة Tovanix

تاريخ السريان: 20 مايو 2026 · آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026

مرحبًا بك في Tovanix (ويُشار إليها فيما يلي بـ«المنصة» أو «نحن»). Tovanix منصة شاملة لخدمات البنية التحتية الرقمية تديرها Astrenix Inc.، وتوفر مدفوعات العملات المشفرة متعددة الشبكات، والتبادل الفوري متعدد الشبكات، واستئجار طاقة TRON، وبطاقات الائتمان الافتراضية، والخوادم السحابية، والتحقق بالرسائل النصية مع بريد مخصص، وAPI موحدة لـSMTP، واشتراكات البروكسي، وتمرير AI API، والخدمات المرتبطة.

يُرجى قراءة هذه الشروط كاملةً وبعناية قبل استخدام خدمات المنصة. بإتمامك تسجيل الحساب أو تسجيل الدخول أو استخدام أيٍّ من الخدمات، تقرّ بأنك قرأت جميع أحكام هذه الشروط قراءةً كاملة وفهمتها ووافقت على الالتزام بها، وتكون هذه الشروط ملزمة قانونًا لك وللمنصة معًا.

هذه الشروط الاتفاقية الرئيسية بينك وبين Tovanix. تخضع بعض وحدات الأعمال لشروط خاصة (مثل اتفاقية مستخدم بطاقة الائتمان الافتراضية، واتفاقية خدمة AI API، وأقسام وحدات الأعمال في سياسة الاسترداد). عند التعارض مع هذه الشروط، تسود الشروط الخاصة بالوحدة.

---

1. الكيان المشغل

| البند | التفاصيل |

|---|---|

| اسم الشركة | Astrenix Inc. |

| رقم التسجيل | 20261586266 |

| تاريخ التأسيس | 2026-05-18 |

| الولاية القضائية | كولورادو، الولايات المتحدة |

| نوع الكيان | شركة مساهمة |

| عنوان المكتب المسجل | 1500 N GRANT ST STE R, Denver, CO 80203, الولايات المتحدة |

| حالة الشركة | مستوفية التزامات التسجيل |

| علامة الخدمة | Tovanix (النطاق الرئيسي tovanix.com؛ نطاق API هو api.nexcore.io) |

| بريد التواصل | [email protected] / [email protected] |

تعود جميع منتجات منصة Tovanix وعلاماتها وملكيتها الفكرية ومسؤوليتها القانونية إلى Astrenix Inc. بصفتها الكيان المسؤول.

---

2. التعريفات

لتسهيل القراءة، تُعرّف المصطلحات على النحو التالي:

«المستخدم» أو «أنت»: الفرد أو المؤسسة التي تسجل وتستخدم خدمات Tovanix.

«نحن» أو «المنصة» أو «Tovanix»: Astrenix Inc. ومنصة خدمات البنية التحتية الرقمية الشاملة التي تديرها.

«الخدمات»: جميع المنتجات والميزات والتقنيات والواجهات والتوثيق وغيرها مما توفره المنصة.

«الحساب»: هوية الوصول الفريدة التي تسجلها في Tovanix وجميع البيانات المرتبطة بها.

«الأصول المشفرة»: العملات المشفرة مثل BTC وETH وUSDT وUSDC وTRX المرتبطة باستخدام المنصة.

«API»: يُقصد بها واجهات البرمجة التي تتيحها المنصة، مع ما يرافقها من حزم SDK وإشعارات Webhook والأدوات ذات الصلة.

«الشروط الخاصة بالوحدة»: يُقصد بها الاتفاقيات التكميلية المنشورة لوحدة أعمال واحدة والتي تكون ملزمة لمستخدمي تلك الوحدة.

3. التسجيل وأمان الحساب

3.1 الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة.

عند التسجيل باسم مؤسسة، يجب أن يكون لديك تفويض صحيح لقبول الشروط نيابةً عنها.

يجب ألا يمنع قانون ولايتك القضائية استخدام الخدمات المعنية (مثل حظر بعض الدول تداول العملات المشفرة أو إصدار البطاقات الافتراضية أو الرسائل النصية عبر الحدود).

يجب ألا تكون في دولة أو منطقة مدرجة على قوائم عقوبات OFAC الأمريكية أو الاتحاد الأوروبي أو الأمم المتحدة أو المملكة المتحدة، ولا فردًا أو كيانًا مدرجًا عليها.

3.2 أمان الحساب

أنت المسؤول الوحيد عن حسابك، وعليك:

وضع كلمة مرور قوية وتغييرها دوريًا؛

تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)؛

حماية مفاتيح API وأسرار توقيع Webhook ومفاتيح التشفير الخاصة؛

تسجيل الخروج فور الاستخدام على أجهزة مشتركة؛

تعطيل مفاتيح API والتواصل مع الدعم فور اكتشاف أي خلل في الحساب.

أي خسارة تنشأ عن إخفاقك في حفظ بيانات اعتمادك (بما يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تحويل الأموال إلى الخارج أو الرسوم المترتبة على إساءة استخدام API) تتحملها أنت وحدك.

3.3 التحقق من الهوية والامتثال

تسمح المنصة بالتسجيل المجهول. ليس KYC شرطًا للاستخدام الطبيعي لأي خدمة، ولا توجد مستويات أو إجراءات تسجيل للتحقق للحسابات السليمة. فقط عند تقييد حساب فعليًا واعتراض صاحبه لرفع القيد، قد نطلب مستندات هوية ذات صلة بالحالة لمراجعة موظف. لا يفرض رفض دفعة أو تنبيه مخاطر وحده متطلب KYC.

راجع سياسة AML والامتثال لتفاصيل مراجعة الحسابات.

4. وصف الخدمات

4.1 نطاق الخدمات

توفر المنصة عشر (10) وحدات أعمال رئيسية؛ ووظائف كل وحدة موضّحة في صفحة المنتج المقابلة وفي توثيق API. تُقدَّم جميع الخدمات على أساس «كما هي» و«حسب التوفر».

قد تخضع بعض الوحدات لاتفاقيات خاصة أيضًا:

بطاقة ائتمان افتراضية ← اتفاقية مستخدم البطاقة الافتراضية

تمرير AI API ← اتفاقية خدمة AI API

خادم سحابي ← اتفاقية خدمة الخادم السحابي

للوحدات الأخرى، راجع صفحات المنتجات في اللوحة

4.2 الأسعار

قواعد الأسعار وطرق الفوترة بحسب المعروض في صفحة «الأسعار» أو صفحة الطلب

نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت؛ يُخطر قبلها بـسبعة (7) أيام عبر إعلان أو رسالة في المنصة. إذا لم تقبل السعر الجديد، يمكنك وقف الاستخدام قبل سريانه

أسعار العملات المشفرة شديدة التقلب؛ تُحسب تحويلات الصرف بالسعر الفوري وقت الطلب

4.3 الإيداعات والاسترداد

أرصدة الحسابات بالدولار الأمريكي (USD)، وتُدعم إيداعات بعملات متعددة تشمل USDT وUSDC وTRX وBTC وETH

إيداعات العملات المشفرة غير قابلة للتراجع: بعد تأكيد معاملة على الشبكة لا يمكن عكسها عبر المسار الأصلي. قد تضيع الأموال نهائيًا عند إرسالها إلى عنوان أو شبكة خاطئة

استرداد الخدمات: تُعالج الرسوم المستهلكة والمخصومة وفق سياسة استرداد Tovanix؛ تتقدم قواعد الوحدة الخاصة على سياسة الاسترداد العامة

5. الإفصاح عن مخاطر الأصول المشفرة

إشعار مهم: تنطوي الأصول المشفرة على تعقيد وعدم يقين مرتفعين. قبل استخدام خدمات مرتبطة بها، يجب أن تفهم المخاطر التالية وتتحملها على مسؤوليتك:

1. مخاطر السوق: الأسعار شديدة التقلب وقد ترتفع أو تنخفض سريعًا، أو تصل إلى الصفر خلال وقت قصير

2. المخاطر التقنية: قد تتعرض الشبكات لانقطاع أو فقد أصول بسبب ترقيات أو هجمات أو تفرعات أو أحداث مماثلة

3. المخاطر التنظيمية: تختلف السياسات التنظيمية المتعلقة بالأصول المشفرة من ولاية قضائية إلى أخرى وتتغير كثيرًا؛ وأنت وحدك المسؤول عن التأكد من أن استخدامك للخدمات مسموح به بموجب قوانين مكان إقامتك

4. المخاطر التشغيلية: خسائر أخطاء المستخدم، مثل عنوان أو شبكة خاطئة أو فقد المفاتيح الخاصة، غير قابلة للاستعادة

5. مخاطر الجهات الخارجية: قد تتعرض منصات التداول والجسور متعددة الشبكات وأمناء الحفظ للاختفاء أو اختراق الأمن أو العقوبات

6. القوة القاهرة: قد تؤثر أحداث غير متوقعة كالحرب والكوارث والإجراءات الحكومية على توفر الخدمات

تقرّ بأنك فهمت المخاطر المذكورة أعلاه فهمًا كاملًا، وبأنك تتحمل طوعًا جميع العواقب الناشئة عن استخدامك للأصول المشفرة.

6. قواعد سلوك المستخدم

تتعهد بعدم استخدام المنصة فيما يلي:

6.1 الأنشطة غير المشروعة

غسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو التحايل على العقوبات أو الرشوة أو التهرب الضريبي

بيع الممنوعات أو المخدرات أو الأسلحة أو المحتوى الفاحش أو مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM)

الاحتيال أو المخططات الهرمية أو جمع أموال غير مشروع أو مخططات بونزي أو معاملات الشبكة المظلمة

انتهاك الملكية الفكرية أو الخصوصية أو السمعة للآخرين

أي نشاط يحظره القانون المحلي أو قانون مكان تقديم الخدمات

6.2 إساءة استخدام المنصة

استخدام API للبريد المزعج واسع النطاق أو رسائل المضايقة أو هجمات الزحف أو تجربة بيانات اعتماد مسروقة

الهندسة العكسية أو الاختراق أو الوصول غير المصرح إلى الأنظمة الداخلية

استغلال الثغرات لسرقة بيانات الآخرين أو أموالهم

الغش بحسابات متعددة أو التلاعب بالحجم أو التحايل على الرسوم

تقديم خدمات «إعادة بيع ثانوية» مطابقة في جوهرها لخدمات المنصة، أو إعادة تغليف واجهات API الخاصة بالمنصة وتسويقها خارجيًا على أنها منتجك الخاص

6.3 إساءة استخدام خدمات خارجية

استخدام SMS أو SMTP لإرسال تصيد أو احتيال أو ابتزاز

استخدام AI API لتوليد محتوى غير قانوني أو غير ممتثل أو مخالف لسياسات المزوّدين الأصليين (راجع سياسات الاستخدام لدى مزوّدي الذكاء الاصطناعي المعنيين)

استخدام البروكسي للوصول إلى خدمات يحظرها القانون المحلي

استخدام بطاقات افتراضية لغسل الأموال أو مخططات سحب نقدي أو تجاوز فحوص امتثال البائع

عند المخالفة، يحق لنا تعليق الحساب فورًا وحجب الأموال المعنية لحين التحقيق، مع الاحتفاظ بحق المطالبة بالمسؤولية القانونية.

7. حقوق المنصة

7.1 تغييرات الخدمات

نحتفظ بحق تعديل أو تعليق أو إنهاء أي خدمة في أي وقت، بما يشمل دون حصر:

إضافة ميزات أو تعديلها أو إيقافها

تعديل واجهات API وبروتوكولاتها (نشر دليل انتقال قبل أربعة عشر (14) يومًا)

إيقاف خدمات في مناطق محددة وفق القانون

7.2 إجراءات الحساب

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك إذا:

خالفت الشروط أو القوانين المنطبقة

طال عدم النشاط (دون دخول لأكثر من 12 شهرًا ودون رصيد متبقٍ)

طلبت جهة قضائية أو رقابية ذلك

قدرت المنصة بصورة معقولة أن سلوكك يشكل خطرًا جوهريًا عليها أو على مستخدمين آخرين

7.3 إجراءات الأموال

عند الاشتباه في مخالفة القانون أو عدم الامتثال أو الاحتيال أو التجميد القضائي، يحق لنا تجميد رصيد الحساب أو الأصول المشفرة مؤقتًا حتى انتهاء التحقيق أو الإجراء القضائي.

8. الملكية الفكرية

جميع حقوق المنصة، بما فيها العلامات والشعارات وحقوق النشر والبراءات والأسرار التجارية والكود المصدري وتصميم الواجهة، مملوكة لـAstrenix Inc. أو مرخصيها القانونيين

تُمنح ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء فقط، لاستخدام الخدمات على نحو قانوني

دون إذن كتابي مسبق، لا يجوز النسخ أو التعديل أو التوزيع أو التفكيك أو إنشاء أعمال مشتقة أو الاستغلال التجاري لملكيتنا الفكرية

تبقى حقوق الملكية الفكرية في المحتوى الذي تقدمه إلى المنصة عبر API أو لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك (مثل قوالب البريد ومعلومات النطاقات وتعليمات الذكاء الاصطناعي) ملكًا لك. وتمنحنا ترخيصًا باستخدام هذا المحتوى وتخزينه ونقله بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لك.

9. إخلاء المسؤولية وحدودها

9.1 إخلاء المسؤولية عن جودة الخدمة

نبذل الجهد لضمان التوفر والأمان والدقة، لكن لا نتحمل مسؤولية:

خسائر مخالفتك الشروط

تعليق بسبب قوة قاهرة (كوارث أو حرب أو إجراءات حكومية أو انقطاع الشبكة وغيرها)

خسائر فشل خدمات خارجية (API مزودين أو شبكات بلوكشين أو قنوات دفع أو منصات تداول وغيرها)

أخطائك التشغيلية (عنوان أو شبكة خاطئة أو فقد بيانات الاعتماد وغيرها)

تقلبات أسعار الأصول المشفرة

عوامل خارج سيطرتنا، مثل جهازك أو شبكتك أو نظام تشغيلك

9.2 سقف المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المنطبق، وبصرف النظر عن أساس المطالبة (إخلال عقدي أو مسؤولية تقصيرية أو مطلقة أو غيرها)، لا يتجاوز إجمالي مسؤولية Astrenix Inc. لك رسوم الخدمات التي دفعتها فعليًا للمنصة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة.

لا نتحمل تحت أي ظرف مسؤولية:

الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو العقابية

فقد الأرباح أو الفرص التجارية أو السمعة التجارية

فقد البيانات أو تلفها (إلا بسبب إهمالنا الجسيم)

مطالبات جهات خارجية

9.3 التقدير المستقل للمستخدم

جميع المعلومات التي تقدمها المنصة (بما فيها عروض الأسعار وتحليلات السوق وتوصيات المنتجات والتوثيق الفني) هي للاسترشاد فقط ولا تشكّل نصيحة استثمارية أو رأيًا قانونيًا أو استشارة مهنية. وعليك اتخاذ قراراتك بناءً على تقديرك الخاص وتحمّل عواقبها.

10. خدمات الجهات الخارجية

تعتمد بعض ميزات المنصة على خدمات أطراف ثالثة (مثل مزوّدي الذكاء الاصطناعي ومنهم Anthropic و OpenAI و Google؛ و Cloudflare؛ وشبكة TRON؛ ومنصات تداول العملات المشفرة المختلفة). وتخضع خدمات هذه الأطراف الثالثة لشروط الخدمة الخاصة بكلٍّ منها:

استخدام الميزات يعني الموافقة على شروط الجهة المعنية

لا نتحمل مسؤولية الانقطاع أو التغيير أو تعديل السياسات أو اختفاء المزود

عند تغير الخدمة، نبذل جهدًا معقولًا للحفاظ على التوافق، لكن لا نضمن تكاملًا سلسًا بالكامل

11. تغيير الخدمات وإنهاؤها

11.1 الإنهاء من جانبك

يمكنك وقف الاستخدام في أي وقت عبر «حذف الحساب» في اللوحة. بعد الحذف:

يُعالج الحساب والمعلومات وفق سياسة الخصوصية

يمكن استرداد الأرصدة غير المستخدمة وفق سياسة الاسترداد

لا يعفيك الحذف من التزامات لم تُنفذ

11.2 الإنهاء من جانبنا

يمكننا إنهاء الحساب فورًا دون إشعار مسبق إذا:

خالفت الشروط ولم تعالج المخالفة خلال مدة معقولة بعد الإخطار

مارست نشاطًا غير مشروع أو طلبت جهة قضائية الإنهاء

أعادت المنصة هيكلة أعمالها أو توقفت

بعد الإنهاء، تبقى سارية أحكام هذه الشروط المتعلقة بـالملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والقانون الحاكم وتسوية النزاعات.

12. القانون المنطبق وتسوية النزاعات

12.1 القانون المنطبق

يخضع إبرام الشروط ونفاذها وتفسيرها وتنفيذها وتسوية نزاعاتها لـقوانين ولاية كولورادو الأمريكية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.

12.2 تسوية النزاعات

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتصل بها يُحل أولًا عن طريق التفاوض الودي بين الطرفين. فإذا فشل التفاوض:

للمستخدم الفرد: يمكن لأي طرف رفع دعوى أمام المحكمة المختصة بمكان مكتب Astrenix Inc. المسجل (دنفر، كولورادو، الولايات المتحدة)

لمسائل الأصول المشفرة أو المؤسسات أو حالات مشابهة: باتفاق كتابي من الطرفين، يمكن الإحالة إلى JAMS (مؤسسة تحكيم أمريكية) لتحكيم سري في كولورادو وفق قواعد JAMS للتحكيم المبسط

12.3 التنازل عن الدعوى الجماعية

بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، توافق على رفع المطالبات المتعلقة بأي نزاع بصفتك الفردية فقط، وعلى عدم رفع مطالبات في صورة دعوى جماعية أو تحكيم جماعي أو دعوى تمثيلية.

13. أحكام متنوعة

13.1 الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة مكافحة غسل الأموال والامتثال وسياسة الاسترداد واتفاقية معالجة البيانات واتفاقيات الوحدات (مثل اتفاقية مستخدم البطاقة الافتراضية وخدمة AI API) الاتفاقية الكاملة مع Astrenix Inc.، وتحل محل التفاهمات الشفهية أو الكتابية السابقة.

13.2 ترتيب الأولوية

عند التعارض، يكون الترتيب:

1. اتفاقيات الوحدات الخاصة (المسائل الخاصة بالوحدة)

2. سياسة مكافحة غسل الأموال والامتثال (الامتثال)

3. سياسة الاسترداد (الاسترداد)

4. اتفاقية معالجة البيانات (معالجة البيانات)

5. سياسة الخصوصية (المعلومات الشخصية)

6. شروط الخدمة هذه (الاتفاقية الرئيسية والأحكام المكملة)

13.3 قابلية الفصل

إذا اعتُبر حكم باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، لا تتأثر صلاحية باقي الأحكام.

13.4 عدم التنازل

عدم ممارستنا حقًا أو تأخرنا لا يشكل تنازلًا عنه.

13.5 الإحالة

لا يجوز إحالة حقوقك أو التزاماتك لجهة خارجية دون موافقتنا الكتابية. يمكننا إحالة الشروط إلى شركة تابعة أو متلقٍ للأعمال بعد إخطارك.

13.6 الإخطارات

تُعد الإخطارات التالية مُسلمة على نحو صحيح:

رسائل المنصة

البريد المقدم عند التسجيل

إعلانات الموقع

إشعارات بارزة داخل اللوحة

13.7 النسخ اللغوية

تسود النسخة الصينية المبسطة من هذه الشروط. أما نسخ اللغات الأخرى التي نوفرها فهي للاسترشاد فقط؛ وعند أي تعارض مع النسخة الصينية تكون النسخة الصينية هي المعتمدة.

14. تعديلات الشروط

نحتفظ بحق التعديل في أي وقت. تُبلغ التغييرات الجوهرية عبر:

إعلان في الصفحة الرئيسية

رسائل منصة أو بريد لكل المستخدمين المسجلين

إعلان عام قبل السريان بـأربعة عشر (14) يومًا على الأقل

الاستمرار في استخدام الخدمات يُعد قبولًا للشروط المعدّلة؛ وإذا لم توافق، يمكنك حذف حسابك قبل سريان التعديلات.

15. التواصل معنا

للأسئلة أو المساعدة، تواصل عبر:

التذاكر: الدخول إلى اللوحة ← مركز التذاكر ← إنشاء تذكرة (فئة «استفسار قانوني»)

المجتمع: https://tovanix.com/community

البريد القانوني: [email protected]

الكيان المشغل: Astrenix Inc. (File #20261586266)

عنوان المكتب المسجل: 1500 N GRANT ST STE R, Denver, CO 80203, الولايات المتحدة

---

شكرًا لاختيار Tovanix. نتطلع إلى بناء منظومة خدمات بنية تحتية رقمية أكثر أمانًا وكفاءةً وانفتاحًا معك.