التحقق من موظف الدعم · تأكيد انتمائه إلى Tovanix
يدعي شخص على Discord / Telegram / WeChat أنه دعم Tovanix؟ لا تثبت الصورة والاسم المستعار شيئًا. يقدم الموظف الحقيقي رمزًا لمرة واحدة من 8 أحرف؛ أدخله في هذه الصفحة للتحقق.
- يصدر الموظفون الرسميون الرموز من لوحة الإدارة، وتنتهي تلقائيًا خلال 10–60 دقيقة، فلا يمكن استخدام رمز مسروق طويلًا
- يعرض التحقق الناجح بطاقة هوية رسمية: رقم البطاقة ووقت الإصدار والانتهاء وفحص مكافحة التزييف
- بصرف النظر عن نتيجة التحقق، لا تطلب Tovanix كلمة مرور الدخول أومفتاحك الخاص أوعبارة الاسترداد أورمز 2FA
- لا يطلب الموظفون التحويل إلى "عنوان شخصي" أو"محفظة داخلية" أوتثبيت "برنامج أمان" خارجي أوالسماح بالتحكم عن بُعد
- إذا فشل التحقق أوبدا الأمر مريبًا، فأوقف أي تحويل ولا تنقر روابطهم وأعد التأكيد عبر القنوات الرسمية
الأسئلة الشائعة
كيف أتأكد من أن من يتواصل معي موظف دعم Tovanix فعلًا؟
اطلب الرمز ذي 8 أحرف وأدخله في هذه الصفحة. يقدمه الموظف الحقيقي من تلقاء نفسه؛ لا تثبت الصورة أوالاسم المستعار أولقطة "بطاقة داخلية" شيئًا.
الرمز غير صالح؛ ماذا يعني ذلك؟
قد لا يكون الشخص من الدعم الرسمي، أوقد انتهى الرمز (تنتهي الرموز تلقائيًا خلال 10–60 دقيقة) أوأُلغي أوأُدخل خطأً. عند الشك، أوقف جميع التحويلات وتواصل معنا عبر القنوات الرسمية.
ما الذي لن يطلبه الدعم الرسمي؟
لن يطلبوا كلمة مرورك أومفتاحك الخاص أوعبارة الاسترداد أورمز 2FA، ولن يطلبوا تحويلًا إلى عنوان شخصي أوتثبيت برنامج أوالسماح بالوصول عن بُعد. تتم عمليات الشحن والسحب عبر الموقع الرسمي فقط.
صفحات ذات صلة: التواصل مع فريق Tovanix · مركز الثقة · التحقق من القنوات الرسمية والتصريحات العامة · عن Tovanix
جارٍ التحميل…