Tovanix
Tovanix

Den digitalen Shop nutzen

Geschenkkarten, Mitgliedschaften und Softwarelizenzen aus Ihrem Kontoguthaben bestellen:

  • Automatische Lieferung erfolgt sofort nach Zahlung. Manuelle Lieferung dauert während der Geschäftszeiten etwa 30 Minuten bis 2 Stunden
  • Der Bestand wird als Stufe angezeigt (reichlich oder knapp). Bestellungen über dem verfügbaren Bestand lösen eine Meldung über fehlenden Bestand aus
  • Das erstmalige Anzeigen eines Codes gilt als Annahme der Lieferung. Prüfen Sie daher sofort, ob er funktioniert
  • Aboprodukte werden automatisch aus Ihrem Guthaben verlängert. Dies lässt sich jederzeit ausschalten; nach Kündigung bleibt die aktuelle Laufzeit bis zum Enddatum bestehen
  • Reklamationen sind nur für ungültige oder bereits eingelöste Codes innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung möglich. Eine falsch gewählte Region oder Variante ist nicht abgedeckt

Häufig gestellte Fragen

Kann ich einen versehentlich gekauften Artikel zurückgeben?

Verkaufte Codes sind nicht erstattungsfähig; eine falsche Region oder Variante ist nicht abgedeckt. Reklamationen gelten nur für ungültige oder bereits eingelöste Codes und müssen innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung erfolgen.

Endet ein Abonnement bei Kündigung sofort?

Nein. Die aktuelle Laufzeit bleibt bis zum Enddatum nutzbar; nur zukünftige Verlängerungen werden gestoppt. Unter „Meine Abonnements“ können Sie auch sofort manuell verlängern.

Verwandte Seiten: Hilfezentrum · Anleitungen und häufige Fragen · Digitaler Shop · Digitale Güter weltweit an einem Ort · Aufladen und Ihr Guthaben

Wird geladen…