Menggunakan toko digital

Kartu hadiah, keanggotaan, dan lisensi perangkat lunak dibeli dari saldo akun:

• Pemenuhan otomatis mengirim langsung setelah pembayaran; pemenuhan manual memerlukan sekitar 30 menit hingga 2 jam pada jam kerja
• Stok ditampilkan sebagai rentang (banyak atau menipis), dan pesanan melebihi stok akan memunculkan pesan stok habis
• Melihat kode pertama kali dianggap menerima pengiriman, jadi segera periksa apakah dapat digunakan
• Produk langganan diperpanjang otomatis dari saldo dan dapat dinonaktifkan kapan saja; pembatalan mempertahankan periode aktif hingga tanggal berakhir
• Bantuan setelah pembelian hanya mencakup kode tidak valid atau sudah digunakan, diajukan dalam 24 jam setelah pengiriman; kesalahan wilayah atau varian tidak tercakup

Pertanyaan umum

Bisakah barang yang dibeli keliru dikembalikan?

Kode tidak dapat dikembalikan setelah dijual, dan kesalahan wilayah atau varian tidak tercakup. Bantuan setelah pembelian hanya menangani kode tidak valid atau sudah digunakan, diajukan dalam 24 jam setelah pengiriman.

Apakah pembatalan langsung menghentikan langganan?

Tidak. Periode saat ini tetap dapat digunakan hingga tanggal berakhir; hanya perpanjangan berikutnya yang berhenti. Anda juga dapat memperpanjang langsung secara manual dari Langganan Saya.

Halaman terkait: Pusat Bantuan · Panduan & Tanya Jawab · Toko Digital · Barang Digital Global, Dikirim di Satu Tempat · Isi saldo dan saldo akun