Tovanix 利用規約

Tovanix 利用規約。マルチチェーン決済、エナジー、バーチャルカード、クラウドサービス、SMS / SMTP、AI、プロキシ、デジタルストア、マーケティングエンジンなど10大事業における権利と義務を網羅します。

Tovanix 利用規約

発効日:2026年5月20日 · 最終更新日:2026年10月4日

Tovanix(以下「本プラットフォーム」または「当社」といいます)をご利用いただきありがとうございます。Tovanix は、Astrenix Inc. が運営する総合デジタルインフラサービスプラットフォームであり、マルチチェーン暗号資産決済、マルチチェーン即時スワップ、TRON エナジーレンタル、バーチャルクレジットカード、クラウドサーバー、SMS 認証コード受信+専用メールボックス、SMTP 集約 API、プロキシサブスクリプション、AI API 中継などのサービスを提供します。

本プラットフォームのサービスをご利用になる前に、本規約の全文を必ずよくお読みください。 アカウント登録の完了、ログイン、またはいずれかのサービスの利用をもって、お客様は本規約のすべての定めを十分に読み、理解し、同意したものとみなされ、本規約はお客様と本プラットフォームの双方に対して法的拘束力を有します。

本規約は、お客様と Tovanix との間の基本規程です。一部の事業モジュールには個別規約が設けられています(「バーチャルクレジットカード利用者規約」「AI API サービス規約」「返金ポリシー(事業モジュール章)」など)。個別規約と本規約が抵触する場合は、個別規約が優先して適用されます。

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第1条(運営主体)

| 項目 | 内容 |

|---|---|

| 会社名 | Astrenix Inc. |

| 会社番号(File Number) | 20261586266 |

| 設立日 | 2026-05-18 |

| 管轄区域 | Colorado, United States |

| 会社形態 | Corporation |

| 登記上の事務所所在地 | 1500 N GRANT ST STE R, Denver, CO 80203, United States |

| 会社ステータス | Good Standing |

| サービスブランド | Tovanix(主ドメイン tovanix.com、API ドメイン api.nexcore.io) |

| 連絡先メールアドレス | [email protected] / [email protected] |

Tovanix プラットフォームのすべての製品、ブランド、知的財産権および法的責任の主体は Astrenix Inc. です。

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第2条(定義)

お客様の便宜のため、本規約で使用する用語は以下のとおり統一的に定義します。

「ユーザー」「お客様」:Tovanix のサービスに登録し、これを利用する個人または組織をいいます。

「当社」「本プラットフォーム」「Tovanix」:Astrenix Inc. およびその運営する Tovanix 総合デジタルインフラサービスプラットフォームをいいます。

「サービス」:本プラットフォームが提供するすべての製品、機能、技術、インターフェース、ドキュメント等をいいます。

「アカウント」:お客様が Tovanix に登録した唯一の本人識別情報およびそれに関連するすべてのデータをいいます。

「暗号資産」:お客様が本プラットフォームの利用に際して取り扱う BTC、ETH、USDT、USDC、TRX 等の暗号資産(暗号通貨)をいいます。

「API」:本プラットフォームが外部に提供するプログラムインターフェースならびに付随する SDK、Webhook 等をいいます。

「事業モジュール個別規約」:単一の事業モジュールについて公表され、当該モジュールのユーザーに対して拘束力を有する補足契約をいいます。

第3条(アカウント登録およびセキュリティ)

3.1 登録資格

お客様は満18歳以上であり、完全な行為能力を有していなければなりません。

組織を代表して登録する場合、お客様は当該組織を代表して本規約を承諾する正当な権限を有していなければなりません。

お客様の所在する法域の法令が、本プラットフォームの関連サービスの利用を禁止していないこと(例:一部の国では暗号資産取引、バーチャルカード発行、越境 SMS サービス等が禁止されています)。

お客様は、米国 OFAC、EU、国連、英国の制裁リストに掲載された国・地域に所在してはならず、かつ、上記制裁リストに掲載された個人または団体であってはなりません。

3.2 アカウントのセキュリティ

お客様はご自身のアカウントの唯一の責任者であり、以下の事項を遵守するものとします。

強度の高いパスワードを設定し、定期的に変更すること

二段階認証(2FA)を有効にすること

API キー、Webhook 署名シークレット、暗号化秘密鍵等の認証情報を適切に保管すること

共有デバイスでの利用後は速やかにログアウトすること

アカウントの異常を発見した場合は、直ちに API キーを無効化し、カスタマーサポートに連絡すること

お客様が認証情報を適切に保管しなかったことに起因する一切の損失(資金の流出、API の不正利用による費用の発生等を含みますが、これらに限りません)は、お客様ご自身の負担となります。

3.3 本人確認およびコンプライアンス

本プラットフォームでは匿名で登録できます。通常のサービス利用に KYC は不要であり、制限のないアカウントに KYC の段階や申請手続きはありません。すでに制限されたアカウントの所有者が制限解除を申し立てる場合にのみ、理由に応じた本人確認資料を求め、担当者が審査します。決済の拒否やリスク警告だけでは KYC の提出義務は生じません。

詳しくはマネーロンダリング防止・コンプライアンスポリシーをご覧ください。

第4条(サービスの説明)

4.1 サービスの範囲

本プラットフォームは10つの事業モジュールを提供しており、各モジュールの機能は該当する製品ページおよび API ドキュメントに記載のとおりです。すべてのサービスは、「現状有姿(AS IS)」および「提供可能な範囲(AS AVAILABLE)」 で提供されます。

各事業モジュールには、個別契約が設けられている場合があります。

バーチャルクレジットカード →「バーチャルクレジットカード利用者規約」

AI API 中継 →「AI API サービス規約」

クラウドサーバー →「クラウドサーバーサービス規約」

その他のモジュールについては、コンソールの該当製品ページをご確認ください

4.2 サービスの価格

各製品の価格規定および課金方式は、コンソールの「料金」ページまたは注文ページの表示に従います

当社は価格を随時改定する権利を留保します。改定の 7日前までに、お知らせまたはサイト内メッセージにより通知します。新価格に同意いただけない場合は、発効前に利用を停止することができます

暗号資産の市場価格は変動が大きいため、為替換算は注文時点のリアルタイムレートに基づきます

4.3 チャージおよび返金

アカウント残高は米ドル(USD)建てで記帳され、USDT / USDC / TRX / BTC / ETH 等の複数の暗号資産によるチャージに対応しています

暗号資産によるチャージは取消不能です:オンチェーン取引が確定した後は、元の経路への返金には対応できません。誤ったアドレスまたは誤ったネットワークへ送金した場合、資金が永久に失われる可能性があります

サービスの返金:既に消費・控除されたサービス料金は「Tovanix 返金ポリシー」に従って処理されます。事業モジュールの個別返金規定は、基本返金ポリシーに優先します

第5条(暗号資産に関するリスクの開示)

特にご注意ください:暗号資産は高度な複雑性と不確実性を有します。本プラットフォームの暗号資産に関わるサービスをご利用になる前に、以下のリスクを十分に理解し、ご自身の責任において負担してください。

1. 市場リスク:暗号資産の価格は激しく変動し、短期間で大幅に上昇・下落し、ゼロになる可能性もあります

2. 技術リスク:ブロックチェーンネットワークは、アップグレード、攻撃、フォーク等によりサービスの中断または資産の損失を生じる可能性があります

3. コンプライアンスリスク:暗号資産に対する規制方針は法域ごとに異なり、かつ頻繁に変更されます。お客様は、現地の法令が許容する範囲内で本サービスを利用することをご自身で確認する必要があります

4. 操作リスク:誤ったアドレスへの送金、誤ったネットワークの選択、秘密鍵の紛失等、ユーザーの操作ミスによる損失は回復できません

5. 第三者リスク:上流の取引所、クロスチェーンブリッジ、カストディアン等の第三者には、事業放棄(持ち逃げ)、ハッキング被害、規制制裁等のリスクが存在する可能性があります

6. 不可抗力:戦争、自然災害、政府の行為等の予見不可能な要因により、サービスの可用性が影響を受ける可能性があります

お客様は、上記のリスクを十分に理解したこと、および暗号資産の利用により生じる一切の結果を自らの意思で負担することを確認するものとします。

第6条(ユーザーの行動規範)

お客様は、本プラットフォームを利用して以下のいずれの行為も行わないことを誓約します。

6.1 違法・規約違反行為

マネーロンダリング、テロ資金供与、制裁回避、贈賄、脱税

禁制品、薬物、武器、わいせつコンテンツ、児童搾取コンテンツ(CSAM)の販売

詐欺、マルチ商法、違法な資金調達、ポンジ・スキーム、ダークウェブ取引の実行

他者の知的財産権、プライバシー権、名誉権の侵害

お客様の所在地またはサービス提供地域の法令が禁止する一切の活動

6.2 プラットフォームの濫用行為

API を利用した大規模なスパムメール、迷惑 SMS、クローラー攻撃、リスト型攻撃(クレデンシャルスタッフィング)

リバースエンジニアリング、クラッキング、本プラットフォーム内部システムへの不正アクセス

脆弱性を利用した他者のデータまたは資金の窃取

複数アカウントによる不正、数量の水増し、手数料率の回避

本プラットフォームと同質の「二次転売」サービスの提供、または本プラットフォームの API を加工して自社製品と偽って外部に販売する行為

6.3 第三者サービスの濫用行為

本プラットフォームの SMS / SMTP を利用したフィッシング、詐欺、恐喝コンテンツの送信

AI API を利用した、違法、規約違反、または上流プロバイダーのポリシーに違反するコンテンツの生成(各 AI ベンダーの利用ポリシーをご参照ください)

プロキシサブスクリプションを利用した、お客様の所在地の法令が禁止するサービスへのアクセス

バーチャルクレジットカードを利用したマネーロンダリング、現金化、加盟店コンプライアンス審査の回避

上記の規範に違反した場合、当社は直ちにお客様のアカウントを停止し、調査への協力のため関連資金を留保する権利を有し、あわせて法的責任を追及する権利を留保します。

第7条(プラットフォームの権利)

7.1 サービスの変更

当社は、いつでもいかなるサービスについても変更、停止または終了する権利を留保します。これには以下を含みますが、これらに限りません。

製品機能の追加、変更、提供終了

API インターフェースおよびプロトコルの変更(14日前に移行ガイドを公表します)

法令の要請による特定地域でのサービス提供の停止

7.2 アカウントに対する措置権

以下の場合、当社はお客様のアカウントを停止または解約する権利を有します。

お客様が本規約または法令に違反した場合

長期間利用がない場合(12か月を超えてログインがなく、かつ残高がない場合)

司法機関または規制当局の要請がある場合

お客様の行為が他のユーザーまたは本プラットフォームに重大なリスクをもたらすと当社が合理的に判断した場合

7.3 資金に対する措置権

違法、規約違反、不正行為の疑いがある場合、または司法上の凍結がなされた場合、当社は、調査の結論または司法手続の完了まで、お客様のアカウント内の残高または暗号資産を一時的に凍結する権利を有します。

第8条(知的財産権)

本プラットフォームのすべての標章、商標、ロゴ、著作権、特許、営業秘密、ソースコード、UI デザイン等の知的財産権は、Astrenix Inc. またはその正当なライセンサーに帰属します

お客様は、法令の許容する方法でプラットフォームのサービスを利用する目的に限り、限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能な利用許諾のみを取得します

当社の書面による許諾なく、お客様は本プラットフォームの知的財産を複製、改変、頒布、逆コンパイル、二次的著作物の作成、またはその他一切の商業的方法により利用してはなりません

お客様が API、コンソール、メール等を通じて本プラットフォームに提出したコンテンツ(メールテンプレート、ドメイン情報、AI プロンプト等)の知的財産権はお客様に帰属します。お客様は、当社がお客様へのサービス提供に必要な範囲内でこれらのコンテンツを使用、保存、送信することを許諾するものとします。

第9条(免責事項および責任の制限)

9.1 サービス品質に関する免責

当社はサービスの可用性、安全性および正確性の確保に最大限努めますが、以下の事由については責任を負いません。

お客様の本規約違反に起因する損失

不可抗力(自然災害、戦争、政府の行為、ネットワーク障害等)によるサービスの停止

第三者サービス(上流 API、ブロックチェーンネットワーク、決済チャネル、取引所等)の障害に起因する損失

お客様の操作ミス(誤ったアドレスへの送金、誤ったネットワークの選択、認証情報の紛失等)に起因する損失

暗号資産市場の価格変動に起因する損失

お客様のデバイス、ネットワーク環境、オペレーティングシステム等、当社の管理の及ばない要因に起因する問題

9.2 責任の上限

適用法令の許容する最大限の範囲において、いかなる法的理論(契約違反、不法行為、厳格責任等)に基づくかを問わず、Astrenix Inc. がお客様に対して負う責任の総額は、過去12か月間にお客様が本プラットフォームに実際に支払ったサービス料金の総額を超えないものとします。

当社は、いかなる場合においても以下の損失について責任を負いません。

間接損害、特別損害、懲罰的損害

逸失利益、事業機会の喪失、営業上の信用(のれん)の毀損

データの喪失または毀損(当社の重大な過失による場合を除きます)

第三者からの請求

9.3 ユーザーの独自の判断

本プラットフォームが提供するすべての情報(価格相場、市場分析、製品の推奨、技術ドキュメント等を含みます)は参考情報にすぎず、投資助言、法的意見または専門的コンサルティングを構成するものではありません。お客様はご自身の判断に基づいて意思決定を行い、その結果を自ら負担するものとします。

第10条(第三者サービス)

本プラットフォームの一部の機能は、第三者サービス(Anthropic / OpenAI / Google 等の AI ベンダー、Cloudflare、TRON ネットワーク、各暗号資産取引所等)に依存しています。これらの第三者サービスは、それぞれの利用規約に服します。

お客様が関連機能を利用した場合、当該第三者の規約の遵守に同意したものとみなされます

当社は、第三者サービスの中断、変更、ポリシーの改定、事業放棄等について責任を負いません

第三者がそのサービスを変更した場合、当社は互換性の維持に努めますが、100% 透過的な接続を保証するものではありません

第11条(サービスの変更および終了)

11.1 お客様による終了

お客様は、コンソールの「アカウント解約」からいつでも本プラットフォームの利用を終了することができます。解約後は以下のとおりとなります。

お客様のアカウントおよび個人情報は「プライバシーポリシー」の定めに従って取り扱われます

未消費の残高は「返金ポリシー」に従って返金を申請することができます

解約は、本規約に基づきお客様が未履行の義務を免除するものではありません

11.2 当社による終了

以下の場合、当社は事前の通知なく、直ちにお客様のアカウントを解約することができます。

お客様が本規約に違反し、通知後の合理的な期間内に是正しなかった場合

お客様が違法行為に従事した場合、または司法機関の要請がある場合

本プラットフォームの事業再編または運営終了の場合

終了後も、本規約のうち知的財産権、免責事項、責任の制限、準拠法および紛争解決に関する条項は引き続き効力を有します。

第12条(準拠法および紛争解決)

12.1 準拠法

本規約の締結、効力、解釈、履行および紛争解決には、米国コロラド州(State of Colorado, USA)法が適用され、いかなる抵触法の規則も適用されません。

12.2 紛争解決

本規約に起因しまたは関連する一切の紛争について、両当事者はまず友好的な協議による解決を図るものとします。協議が調わない場合は、以下のとおりとします。

個人ユーザー:いずれの当事者も、Astrenix Inc. の登記上の事務所所在地(Denver, Colorado, USA)を管轄する裁判所に訴訟を提起することができます

暗号資産に関わる事案、法人ユーザー等の場合:両当事者の書面による合意により、JAMS(米国の仲裁機関) による Colorado での非公開仲裁に付託することができ、JAMS Streamlined Arbitration Rules が適用されます

12.3 クラスアクションの放棄

適用法令の許容する範囲において、お客様は、紛争に関する権利の主張を個人の資格においてのみ行うことに同意し、クラスアクション(集団訴訟)、クラス仲裁または代表訴訟の形式で提起しないものとします。

第13条(その他の条項)

13.1 完全合意

本規約は、「プライバシーポリシー」「マネーロンダリング防止・コンプライアンスポリシー」「返金ポリシー」「データ処理契約」および各事業モジュールの個別契約(「バーチャルクレジットカード利用者規約」「AI API サービス規約」等)とともに、お客様と Astrenix Inc. との間の完全な合意を構成し、これ以前の口頭または書面による合意に取って代わるものです。

13.2 契約の優先順位

各契約の間に抵触が生じた場合、以下の順序で優先的に適用されます。

1. 事業モジュール個別契約(当該モジュールに固有の事項について)

2. マネーロンダリング防止・コンプライアンスポリシー(コンプライアンス事項)

3. 返金ポリシー(返金事項)

4. データ処理契約(データ処理事項)

5. プライバシーポリシー(個人情報事項)

6. 本利用規約(基本規程・補完的適用)

13.3 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項の効力には影響しません。

13.4 権利不放棄

当社が本規約に基づく権利を行使せず、または行使を遅滞した場合であっても、当該権利の放棄とみなされることはありません。

13.5 契約上の地位の譲渡

当社の書面による同意なく、お客様は本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡することはできません。当社は、お客様への通知をもって、本規約を関連会社または事業譲受人に譲渡することができます。

13.6 通知の方法

当社が以下のいずれかの方法によりお客様に対して行った通知は、有効に到達したものとみなされます。

サイト内メッセージ

お客様が登録時に入力したメールアドレス

ウェブサイト上のお知らせ

コンソールの目立つ位置での表示

13.7 言語版

本規約は簡体字中国語版を正本とします。当社が提供するその他の言語版は参考用にすぎず、中国語版と抵触する場合は中国語版が優先します。

第14条(規約の変更)

当社は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。重大な変更については、以下の方法により通知します。

ウェブサイトのトップページでのお知らせ

全登録ユーザーへのサイト内メッセージ / メール通知

発効の14日以上前の公表

変更後もサービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、変更の発効前にアカウントを解約することができます。

第15条(お問い合わせ)

本規約についてご不明な点がある場合、またはサポートが必要な場合は、以下の方法により当社までお問い合わせください。

チケットシステム:コンソールにログイン → チケットセンター → 新規チケットの作成(カテゴリは「法務相談」を選択)

コミュニティ:https://tovanix.com/community

法務メールアドレス:[email protected]

運営主体:Astrenix Inc.(File #20261586266)

登記上の事務所所在地:1500 N GRANT ST STE R, Denver, CO 80203, United States

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Tovanix をお選びいただき、誠にありがとうございます。より安全で、より効率的で、より開かれたデジタルインフラサービスのエコシステムを、お客様とともに築いてまいります。