Termos de Serviço da Tovanix
Termos de Serviço Tovanix, cobrindo direitos e obrigações de pagamentos em várias redes, energia, cartão virtual, nuvem, SMS / SMTP, API de IA e assinaturas de proxy.
Termos de Serviço da Tovanix
Vigência: 20 de maio de 2026 · Última atualização: 4 de outubro de 2026
Bem-vindo à Tovanix (doravante "Plataforma", "nós" ou "nosso"). A Tovanix é uma plataforma abrangente de serviços de infraestrutura digital operada pela Astrenix Inc., que oferece pagamentos em criptomoedas em múltiplas redes, câmbio instantâneo entre redes, aluguel de energia TRON, cartões de crédito virtuais, servidores em nuvem, verificação SMS com e-mail dedicado, API de agregação SMTP, assinaturas de proxy, encaminhamento de API de IA e serviços relacionados.
Leia estes Termos integralmente e com atenção antes de usar os serviços da Plataforma. Ao concluir o cadastro, entrar na conta ou utilizar qualquer serviço, você declara ter lido, compreendido e aceitado todas as disposições destes Termos, que vinculam juridicamente você e a Plataforma.
Estes Termos constituem o contrato principal entre você e a Tovanix. Certos módulos de negócio seguem termos específicos (como o Acordo de Uso de Cartão de Crédito Virtual, o Acordo de Serviço de API de IA e as seções de módulos da Política de Reembolso). Em caso de conflito com estes Termos, prevalecerão os termos específicos do módulo.
---
1. Entidade Operadora
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Nome da empresa | Astrenix Inc. |
| Número de registro | 20261586266 |
| Data de constituição | 2026-05-18 |
| Jurisdição | Colorado, Estados Unidos |
| Tipo de entidade | Sociedade por ações |
| Endereço da sede registrada | 1500 N GRANT ST STE R, Denver, CO 80203, United States |
| Situação da empresa | Regular |
| Marca dos serviços | Tovanix (domínio principal tovanix.com; domínio de API api.nexcore.io) |
| E-mail de contato | [email protected] / [email protected] |
Todos os produtos, marcas, direitos de propriedade intelectual e responsabilidades legais da plataforma Tovanix pertencem à Astrenix Inc., entidade responsável.
---
2. Definições
Para facilitar a leitura, os termos usados neste documento têm as seguintes definições:
"Usuário", "você" ou "seu": pessoa ou organização que se cadastra e utiliza os serviços Tovanix.
"Nós", "Plataforma" ou "Tovanix": Astrenix Inc. e a plataforma abrangente de infraestrutura digital que ela opera.
"Serviços": todos os produtos, recursos, tecnologias, interfaces, documentos e demais ofertas da Plataforma.
"Conta": credencial de identidade única cadastrada na Tovanix e todos os dados associados.
"Criptoativos": criptomoedas como BTC, ETH, USDT, USDC e TRX envolvidas no uso da Plataforma.
"API": interfaces programáticas da Plataforma, com SDKs, webhooks e ferramentas relacionadas.
"Termos específicos de módulo": acordos complementares publicados para um módulo de negócio e vinculantes para seus usuários.
3. Cadastro e Segurança da Conta
3.1 Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos e plena capacidade legal.
Se cadastrar em nome de uma organização, deve ter autorização válida para aceitar os Termos em nome dela.
As leis da sua jurisdição não devem proibir o uso dos serviços correspondentes (por exemplo, certos países proíbem negociação de criptomoedas, emissão de cartões virtuais ou SMS internacional).
Você não deve estar em país ou região das listas de sanções da OFAC dos EUA, UE, ONU ou Reino Unido, nem ser pessoa ou entidade nomeada nessas listas.
3.2 Segurança da conta
Você é o único responsável pela sua conta e deve:
Definir senha forte e alterá-la periodicamente;
Habilitar autenticação de dois fatores (2FA);
Proteger credenciais como chaves de API, segredos de assinatura de webhook e chaves privadas de criptografia;
Sair prontamente após usar dispositivos compartilhados;
Desativar imediatamente suas chaves de API e contatar o suporte ao identificar anomalias.
Qualquer perda decorrente da falta de proteção das suas credenciais (incluindo transferência de fundos ou cobranças por abuso de API) será de sua exclusiva responsabilidade.
3.3 Verificação de identidade e conformidade
A Plataforma permite cadastro anônimo. KYC não é pré-requisito para o uso normal de qualquer linha de negócio, e contas regulares não têm níveis nem processo de adesão KYC. Apenas quando uma conta estiver efetivamente restrita e seu titular recorrer para remover a restrição podemos solicitar documentos de identidade relevantes para análise humana. Um pagamento recusado ou alerta de risco, por si só, não gera exigência de KYC.
Consulte a Política de AML e Conformidade para detalhes sobre análise de contas.
4. Descrição dos Serviços
4.1 Abrangência
A Plataforma oferece dez (10) módulos principais de negócio; os recursos são descritos na página de cada produto e na documentação de API. Todos os Serviços são oferecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" e "CONFORME DISPONÍVEIS".
Módulos individuais também podem seguir acordos específicos:
Cartão de crédito virtual → Acordo de Uso de Cartão de Crédito Virtual
Encaminhamento de API de IA → Acordo de Serviço de API de IA
Servidor em nuvem → Acordo de Serviço de Servidor em Nuvem
Para outros módulos, consulte as páginas correspondentes no console
4.2 Preços
Regras de preços e cobrança seguem a página "Preços" do console ou a página do pedido
Reservamo-nos o direito de ajustar preços a qualquer momento; avisaremos com sete (7) dias de antecedência por comunicado ou mensagem na plataforma. Se não aceitar os novos preços, você pode deixar de usar os Serviços antes da vigência
Preços de criptomoedas são altamente voláteis; a conversão de câmbio usa a taxa em tempo real no momento do pedido
4.3 Depósitos e reembolsos
Saldos são denominados em dólares americanos (USD), com depósitos em várias criptomoedas, incluindo USDT, USDC, TRX, BTC e ETH
Depósitos em criptomoedas são irreversíveis: após confirmação na blockchain, não podem ser devolvidos pela rota original. Fundos enviados para endereço ou rede incorretos podem ser perdidos permanentemente
Reembolsos de serviços: tarifas já consumidas e debitadas seguem a Política de Reembolso da Tovanix; regras específicas de módulo prevalecem sobre a política geral
5. Divulgação de Riscos dos Criptoativos
Aviso importante: criptoativos envolvem alta complexidade e incerteza. Antes de usar serviços relacionados, você deve compreender e assumir, sob sua responsabilidade, os seguintes riscos:
1. Risco de mercado: preços extremamente voláteis podem subir ou cair abruptamente, ou chegar a zero, em pouco tempo
2. Risco técnico: redes blockchain podem sofrer interrupções ou perdas de ativos por atualizações, ataques, bifurcações ou eventos semelhantes
3. Risco regulatório: políticas variam entre jurisdições e mudam frequentemente; você é o único responsável por confirmar se o uso é permitido pela legislação local
4. Risco operacional: perdas por erros, como endereço ou rede incorretos e perda de chaves privadas, são irrecuperáveis
5. Risco de terceiros: corretoras, pontes entre redes e custodiantes podem apresentar riscos de fuga, falhas de segurança ou sanções
6. Força maior: eventos imprevisíveis, como guerra, desastres naturais e atos governamentais, podem afetar a disponibilidade
Você reconhece compreender esses riscos e assume voluntariamente todas as consequências do uso de criptoativos.
6. Código de Conduta do Usuário
Você se compromete a não usar a Plataforma para:
6.1 Atividades ilícitas
Lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, evasão de sanções, suborno ou sonegação fiscal
Venda de contrabando, drogas, armas, conteúdo obsceno ou material de abuso sexual infantil (CSAM)
Fraude, pirâmides, captação ilegal de fundos, esquemas Ponzi ou transações na darknet
Violação da propriedade intelectual, privacidade ou reputação de terceiros
Qualquer atividade proibida pelas leis locais ou de jurisdições onde os Serviços são prestados
6.2 Abuso da Plataforma
Usar a API para spam de e-mail em massa, SMS de assédio, ataques de rastreadores ou uso automatizado de credenciais vazadas
Engenharia reversa, quebra de proteção ou acesso não autorizado aos sistemas internos
Explorar vulnerabilidades para roubar dados ou fundos
Fraude por múltiplas contas, manipulação de volume ou evasão de tarifas
Oferecer "revenda secundária" substancialmente idêntica à Plataforma ou reembalar suas APIs e comercializá-las como produto próprio
6.3 Abuso de serviços de terceiros
Usar SMS ou SMTP para phishing, fraude ou extorsão
Usar a API de IA para gerar conteúdo ilícito, irregular ou contrário às políticas do provedor (consulte as políticas de cada fornecedor)
Usar assinaturas de proxy para acessar serviços proibidos pela legislação local
Usar cartões virtuais para lavagem de dinheiro, esquemas de saque ou evasão de verificações de conformidade de estabelecimentos
Em caso de violação, podemos suspender imediatamente sua conta, reter os fundos envolvidos durante a investigação e buscar responsabilização legal.
7. Direitos da Plataforma
7.1 Alterações de serviços
Reservamo-nos o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer Serviço a qualquer momento, incluindo:
Adicionar, alterar ou retirar recursos de produtos
Ajustar interfaces e protocolos de API (guia de migração publicado com quatorze (14) dias de antecedência)
Encerrar serviços em regiões específicas conforme exigências legais
7.2 Medidas sobre contas
Podemos suspender ou encerrar sua conta nos seguintes casos:
Violação destes Termos ou das leis aplicáveis
Inatividade prolongada (sem login por mais de 12 meses e sem saldo)
Solicitação de autoridades judiciais ou regulatórias
Avaliação razoável de que sua conduta cria risco relevante para usuários ou para a Plataforma
7.3 Medidas sobre fundos
Em suspeita de ilegalidade, irregularidade, fraude ou bloqueio judicial, podemos congelar temporariamente o saldo ou os criptoativos até a conclusão da investigação ou do processo judicial.
8. Propriedade Intelectual
Toda a propriedade intelectual da Plataforma — marcas, logotipos, direitos autorais, patentes, segredos comerciais, código-fonte e interfaces — pertence à Astrenix Inc. ou a seus licenciadores legais
Você recebe apenas licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável, exclusivamente para usar os Serviços de forma permitida por lei
Sem autorização prévia por escrito, você não pode copiar, alterar, distribuir, descompilar, criar obras derivadas ou explorar comercialmente a propriedade intelectual
A propriedade intelectual do conteúdo enviado por API, console, e-mail ou outros meios (como modelos de e-mail, dados de domínio e prompts de IA) permanece sua. Você nos concede licença para usar, armazenar e transmitir esse conteúdo na medida necessária à prestação dos Serviços.
9. Exclusões e Limitação de Responsabilidade
9.1 Exclusão de responsabilidade pela qualidade
Empregamos nossos melhores esforços para garantir disponibilidade, segurança e exatidão; porém, não somos responsáveis por:
Perdas decorrentes da violação destes Termos
Suspensões por força maior (desastres, guerra, atos governamentais, falhas de rede etc.)
Perdas por falhas de terceiros (APIs, redes blockchain, canais de pagamento, corretoras etc.)
Perdas por erros operacionais seus (endereço ou rede incorretos, perda de credenciais etc.)
Perdas por oscilações de preços de criptoativos
Problemas por fatores fora do nosso controle, como dispositivos, rede ou sistema operacional seus
9.2 Limite de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, independentemente do fundamento jurídico (violação contratual, ato ilícito, responsabilidade objetiva ou outro), a responsabilidade total da Astrenix Inc. perante você não excederá as tarifas efetivamente pagas à Plataforma nos doze (12) meses anteriores.
Em nenhuma circunstância responderemos por:
Danos indiretos, especiais ou punitivos
Lucros cessantes, perda de oportunidade de negócio ou reputação comercial
Perda ou dano a dados (salvo por nossa negligência grave)
Reclamações de terceiros
9.3 Julgamento independente do usuário
Todas as informações da Plataforma (cotações, análises de mercado, recomendações de produtos e documentos técnicos) são apenas para referência e não constituem aconselhamento de investimento, parecer jurídico ou consultoria profissional. Você deve decidir com seu próprio julgamento e assumir as consequências.
10. Serviços de Terceiros
Certos recursos dependem de terceiros (como Anthropic, OpenAI e Google; Cloudflare; rede TRON; e corretoras). Esses serviços seguem seus próprios termos:
Usar os recursos correspondentes constitui sua concordância em cumprir os termos do terceiro
Não respondemos por interrupções, alterações, ajustes de políticas ou fuga de terceiros
Quando terceiros alterarem serviços, empregaremos esforços razoáveis para manter compatibilidade, mas não garantimos integração inteiramente contínua
11. Alterações e Encerramento dos Serviços
11.1 Encerramento por você
Você pode encerrar o uso a qualquer momento por "Excluir conta" no console. Após a exclusão:
Conta e dados pessoais seguem a Política de Privacidade
Saldos não utilizados podem ser reembolsados conforme a Política de Reembolso
A exclusão não elimina obrigações destes Termos ainda não cumpridas
11.2 Encerramento por nós
Podemos encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, quando:
Você violar os Termos e não corrigir em prazo razoável após aviso
Você praticar atividades ilícitas ou houver exigência judicial
A Plataforma passar por reestruturação ou encerrar as operações
Após o encerramento, permanecem vigentes as disposições de propriedade intelectual, exclusões, limitação de responsabilidade e lei aplicável e resolução de disputas.
12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
12.1 Lei aplicável
A formação, validade, interpretação, execução e resolução de disputas seguem as leis do Estado do Colorado, EUA, sem aplicação de regras de conflito de leis.
12.2 Resolução de disputas
Disputas decorrentes destes Termos ou relacionadas a eles devem primeiro ser resolvidas por negociação amigável. Se não houver acordo:
Usuários individuais: qualquer parte pode ajuizar ação em tribunal competente no local da sede registrada da Astrenix Inc. (Denver, Colorado, EUA)
Questões com criptoativos, usuários empresariais ou casos semelhantes: mediante acordo escrito de ambas as partes, a disputa pode ser submetida à JAMS (instituição de arbitragem dos EUA) para arbitragem confidencial no Colorado, conforme as Regras de Arbitragem Simplificada da JAMS
12.3 Renúncia a ações coletivas
Na extensão permitida por lei, você concorda em apresentar reclamações somente em caráter individual, sem ação coletiva, arbitragem coletiva ou ação representativa.
13. Disposições Gerais
13.1 Acordo integral
Estes Termos, a Política de Privacidade, a Política de AML e Conformidade, a Política de Reembolso, o Acordo de Processamento de Dados e os acordos específicos de módulos (como Cartão de Crédito Virtual e API de IA) constituem o acordo integral entre você e a Astrenix Inc. e substituem todos os entendimentos anteriores, orais ou escritos.
13.2 Ordem de prevalência
Em caso de conflito, aplica-se esta ordem:
1. Acordos específicos de módulo (questões próprias do módulo)
2. Política de AML e Conformidade (questões de conformidade)
3. Política de Reembolso (questões de reembolso)
4. Acordo de Processamento de Dados (tratamento de dados)
5. Política de Privacidade (dados pessoais)
6. Estes Termos de Serviço (contrato principal; questões restantes)
13.3 Independência das disposições
Se uma disposição for inválida ou inexequível, a validade das demais não será afetada.
13.4 Ausência de renúncia
A falta ou demora no exercício de qualquer direito não constitui renúncia a ele.
13.5 Cessão
Você não pode ceder direitos ou obrigações a terceiros sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos a afiliada ou sucessora do negócio mediante aviso.
13.6 Notificações
Notificações pelos seguintes meios serão consideradas efetivamente entregues:
Mensagens na plataforma
E-mail informado no cadastro
Comunicados no site
Avisos em destaque no console
13.7 Versões de idioma
Prevalece a versão em chinês simplificado. Outras versões são apenas para referência; em conflito, a versão chinesa prevalece.
14. Alterações destes Termos
Reservamo-nos o direito de alterar os Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão notificadas por:
Comunicado na página inicial
Mensagens na plataforma ou e-mails a todos os usuários cadastrados
Aviso público com pelo menos quatorze (14) dias de antecedência
Continuar usando os Serviços constitui aceitação dos Termos alterados; se não concordar, você pode excluir sua conta antes da vigência.
15. Fale Conosco
Para dúvidas ou assistência, use os seguintes canais:
Sistema de chamados: entre no console → Central de chamados → Criar chamado (categoria "Consulta jurídica")
Comunidade: https://tovanix.com/community
E-mail jurídico: [email protected]
Entidade operadora: Astrenix Inc. (File #20261586266)
Endereço da sede registrada: 1500 N GRANT ST STE R, Denver, CO 80203, United States
---
Obrigado por escolher a Tovanix. Esperamos construir com você um ecossistema de infraestrutura digital mais seguro, eficiente e aberto.
Carregando…