Usar a loja digital

Cartões-presente, assinaturas e licenças de software comprados com o saldo da sua conta:

• A entrega automática ocorre imediatamente após o pagamento; a entrega manual leva cerca de 30 minutos a 2 horas durante o horário de atendimento
• O estoque é exibido por faixa (abundante ou baixo); pedidos acima do disponível geram uma mensagem de falta de estoque
• Visualizar um código pela primeira vez conta como aceitação da entrega; verifique se ele funciona assim que recebê-lo
• Produtos de assinatura renovam automaticamente pelo saldo, e a renovação pode ser desativada a qualquer momento; o cancelamento mantém o período atual até o vencimento
• O pós-venda cobre apenas códigos inválidos ou já resgatados, com solicitação em até 24 horas da entrega; região ou versão incorreta não é coberta

Perguntas frequentes

Posso devolver algo comprado por engano?

Os códigos não são reembolsáveis após a venda, e região ou versão incorreta não é coberta. O pós-venda trata apenas códigos inválidos ou já resgatados, com solicitação em até 24 horas da entrega.

Cancelar uma assinatura interrompe imediatamente?

Não. O período atual permanece utilizável até o vencimento, e apenas as renovações futuras são interrompidas; você também pode renovar manualmente de imediato em Minhas assinaturas.

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