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數位商店使用指南

禮品卡、會員訂閱與軟體授權,用帳戶餘額下單:

  • 自動發貨付款後立即發放,人工發貨在工作時間內約 30 分鐘到 2 小時
  • 庫存按檔位展示(現貨充足 / 庫存緊張),超過實際庫存下單會提示庫存不足
  • 首次查看卡密即視為確認收貨,拿到後請先核對可用性
  • 訂閱型商品到期自動從餘額續費,可隨時關閉;取消後當期仍可用到到期日
  • 售後僅受理「卡密無效」與「卡密已被使用」,須在交付後 24 小時內發起;買錯地區或規格不在範圍內

常見問題

買錯了能退嗎?

虛擬卡密一經售出不退不換,買錯地區或規格不在售後範圍內。售後只受理卡密無效與卡密已被使用兩類,且限交付後 24 小時內發起。

訂閱取消後立刻就不能用了嗎?

不是。取消後當期仍可用到到期日,只是之後不再自動續費,也可以在「我的訂閱」裡手動立即續費。

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