Uso de pagos multicadena

Dos formas de entrar y un solo conjunto de controles de fondos: el servicio de pagos completo:

• Dos rutas de integración: el checkout (configura y envía un enlace, sin código) y una aplicación más la API (tu sistema crea las órdenes y recibe los webhooks)
• Elige un modelo de custodia: la custodia de la plataforma consolida en la billetera central y habilita los retiros; la autocustodia envía los fondos directamente a tus propias direcciones, sin consolidación
• Configuración de la aplicación: App Key y Secret, URL de callback y de redirección, cobro rotativo o 1 a 1, firma al crear órdenes y verificación de la firma de los webhooks
• Páginas de fondos: pool de direcciones, activos (con configuración e historial de consolidación), transacciones y la API de retiros, que solo gasta activos consolidados
• La precisión del token y el desplazamiento de cobro definen los últimos dígitos del monto a pagar; varias órdenes en una misma dirección se distinguen por esos dígitos, así que los montos deben coincidir exactamente

Preguntas frecuentes

Un cliente pagó pero mi sistema no recibió la notificación.

Revisa primero los registros de webhooks. Si no hay registro, lo más probable es que la URL de callback de la aplicación sea incorrecta; si hay un registro fallido, tu servidor no respondió correctamente. Con la verificación de firma activada, confirma que tu lógica coincide con la clave de notificación.

¿Por qué los clientes deben pagar el monto exacto que se muestra?

Una misma dirección de cobro puede tener varias órdenes sin pagar a la vez, y el sistema las distingue por el desplazamiento en los últimos decimales. Un monto que no coincida puede no asociarse automáticamente a ninguna orden.

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