Recargas y tu saldo
Convertir cripto en saldo de tu cuenta de Tovanix, y entender las facturas y las reglas de retiro:
- Un solo saldo de cuenta (denominado en USD) cubre toda la plataforma, junto con puntos que descuentan directamente las comisiones de los servicios
- Tres canales habituales: una dirección fija de depósito TRON / TRC20, una orden generada a partir de un monto y una transferencia interna desde un exchange
- Envía siempre por la red que indica la página; enviar por la cadena equivocada nunca llega y no se puede recuperar
- Finanzas tiene cuatro pestañas: facturas, retiros, transferencias y puntos
- Los retiros vuelven al origen con cualquier método de recarga: las recargas en cadena a la dirección de envío, las de tarjeta / Alipay / WeChat Pay a la cuenta de pago original y las transferencias internas de exchange a la cuenta registrada; hay un límite de frecuencia y un periodo de espera tras la acreditación, el importe se congela al enviar la solicitud y se puede cancelar antes de la revisión
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar una recarga?
Depende de qué tan rápido confirme la cadena. La plataforma acredita automáticamente en cuanto detecta y confirma la transferencia; si se queda en espera, usa los enlaces de reintento y facturas de la página para revisar.
¿Puedo retirar a otra dirección?
No. Todos los métodos de recarga vuelven únicamente al origen: las recargas en cadena a la dirección de envío, las de tarjeta / Alipay / WeChat Pay a la cuenta de pago original y las transferencias internas de exchange a la cuenta del exchange registrada. El panel de retiro no tiene ningún campo para escribir una dirección.
Páginas relacionadas: Centro de ayuda · Guías y preguntas frecuentes · Cómo comprar cripto con dinero fiat (guía de recarga en USDT) · Recorrido por la consola: dónde está cada servicio
Cargando…